인텔리전트 서비스

데이터를 관리하고 인사이트를 도출할 수 있는 최적의 솔루션

보다 많은 비즈니스 영역에서 최신 기술을 이용하여 가치를 얻어내려고 노력하고 있습니다. LG의 목표는 디지털 혁신 분야에서 이루어지는 비즈니스 활동과 비즈니스 전략이 더욱 진화하도록 만드는 것입니다. 인텔리전스 서비스 영역에서 제공하는 저희 솔루션들을 통하여 고객의 요구사항에 대한 대응 능력과 유연성을 개선할 수 있는 기회를 잡으십시오.

트렌드

인공지능, 빅데이터, 사물인터넷과 같은 최신 기술들이 끊임없이 발전함으로 인해 비즈니스 영역은 날로 확장되고 있습니다. 이런 화려한 최신 기술들을 활용한 툴에서 생성해 주는 다양한 차트, 그래프, 리포트를 단순히 손에 쥐고 있는 것 만으로는 당면한 비즈니스 이슈들을 해결할 수는 없습니다. 이 기술 분야의 최신의 트렌드를 살펴보고 비즈니스 활동과 시장 진입 방법에 우선적으로 필요한 것이 무엇인지 파악할 수 있는 인사이트를 얻으세요.

자동화와 적시성

자동화와 적시성

비즈니스 환경은 급격하게 변화하고, 고객들은 정확하면서도 즉각적인 응답을 기대하고 있습니다. 온디맨드 서비스 시장은 해마다 커지고 있으며, 기업들은 고객의 요구 사항에 대해 빠르게 응대해야 하는 도전을 직면하고 있습니다. 자동화는 긴급성을 요하는 분석과 결정을 전달함에 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 신속한 결정을 내리는 것이 매우 결정적인 상황에서는, 결단력 있는 행동과 조치가 필요합니다. 대응 시간이 지연되어 서비스가 필요한 때에 전달되지 못한다면 이는 결국 서비스에 대한 고객의 신뢰도를 떨어뜨릴 것입니다.

목표 지향적 서비스

목표 지향적 서비스

최신 분석 기술들이 성능 면에 있어 놀라운 성과를 보이고 있지만, 모든 자원을 전체 데이터 집합을 떠 맡도록 투입시킬 수는 없습니다. 모든 데이터가 동일한 중요도와 의미를 갖지는 않으며, 데이터의 작업 흐름에 발생하는 모든 상태 값과 세세한 정보들을 모두 보관하는 것은 비즈니스가 시장에 진입함에 있어 심각한 교착상태에 빠지게 합니다. 목표 지향적 서비스는 고객의 요구 사항에 집중하고 더 나아가 서비스 수준 개선과 비용 절감을 이룰 수 있도록 도와 줍니다.

의사 결정

의사 결정

데이터 주도의 의사 결정 전략은 이미 기업들의 비즈니스 전략 분야를 주도하고 있습니다. 고객 데이터는 비교할 수 없는 가치를 담고 있으며 이 데이터를 어떻게 활용하느냐가 비즈니스 성공의 열쇠가 되었습니다. 사업체에서는 데이터 분석 시간을 단축하여 빠르게 인사이트를 얻기 위해 분투하고 있습니다. 이를 통해 차별화된 사용 경험을 제공함으로써 그들의 비즈니스를 더욱 부각시킬 수 있기 때문입니다. 다른 한 편으로는, 대부분의 어플리케이션이 데이터와 작업하여 빠르게 인사이트를 얻어 내는 것에 집중하는데 반하여, 다른 형태의 결정 전략은 역으로 이점을 가져오고 있습니다. 이는 어떤 데이터가 폐기되고 무시되어야 하는지 그래서 결과적으로 실제 처리에는 어떤 데이터가 전달되어야 하는지 결정하는 전략입니다. 이런 선택적 처리는 처리 속도 개선뿐 만 아니라 비용 절감에 있어서도 상당한 혜택을 주고 있습니다.

오퍼링

인텔리전트 서비스 영역의 오퍼링을 확인해 보세요.
저희 솔루션과 함께 시작합시다.

오퍼링 빅테이터 image

빅 데이터

빅 데이터의 전체 라이프 사이클을 관리하는 것은 난해한 일입니다. 저희 빅 데이터 솔루션이 어떻게 수집, 저장, 분석 및 처리 작업을 결합시켜 빅 데이터로부터 의미있는 인사이트를 이끌어 내는지 탐색해 보세요.

자세히 알아보기 >

오퍼링 대화형 인공지능 서비스 image

대화형 인공지능 서비스

고객의 목소리에 제대로 응대하기 위해서는, 고객이 의도한 것이 무엇인지 잘 파악하는 것이 매우 중요합니다. 대화형 인공지능 서비스는 고객에게 제공되는 서비스를 개선하고 고객 만족을 가져다 줄 수 있는 모든 필요한 데이터와 분석 리포트를 제공하고 있습니다.

자세히 알아보기 >

오퍼링 스마트 홈 iot image

스마트 홈 IoT

주거 공간의 새로운 가치를 만드는 솔루션, 스마트 홈 IoT를 통해 건설사와 입주민 모두 새로운 가치를 얻을 수 있습니다. 단지와 세대를 아우르는 모든 주거 공간에서 사용되는 기기들을 통합 관리하여 사용 경험을 개선시키고 주거 공간의 가치를 높이는 솔루션을 제공합니다.

자세히 알아보기 >