차량 내 비디오 스트리밍

12월 29, 2020 | 트렌드

세상은 이전보다 더 압도적으로 연결되었습니다. 더욱이 연결성 분야에서 앞으로 다가올 발전이 여러 분야에서 혁신을 더욱 촉진할 것이며, 차량 산업 분야도 당연히 그 중 하나일 것입니다. 점점 더 많은 차량들이 인터넷에 연결되고 있고 연결성 기술이 확대되고 진보함에 따라 차량 내 환경에서 상당한 양의 스트리밍 데이터를 사용할 수 있게 되었습니다. 전동화, 자율 주행, 차량 공유 모델과 같은 요소들도 차량 안에서 보다 많은 시간을 보내는데 기여할 것이지만, 이러한 것들이 완전히 갖춰지기 까지는 십수년의 시간이 더 걸릴지도 모릅니다. 가까운 미래에는 커넥티드 차량과 개선된 연결성 기술이 차량에서 콘텐츠를 소비하는데 사용하는 시간을 증가시키는 주요한 요소로 작용할 것으로 보입니다.

사람들이 언제나 모든 곳에서 항상 연결되어 있는 것에 익숙해 졌다는 것은 당연한 이야기가 되었습니다. 차량 안에서도 예외는 아닙니다. 차량에 탑승 중 스트리밍하던 콘텐츠를 차량에서 내려 다른 곳에 이동하여 다시 시청하는 경우 혹은 그 반대 상황이라 하더라도 사람들은 스트리밍하던 콘텐츠의 맥락을 잃고 싶어하지 않을 것입니다. 이는 또한 탑승자 개개인마다 자신만의 차별화된 사용 경험을 추구할 것임을 의미하기도 합니다.

사용 경험이 중요하다

차량에서 탑승자의 콘텐츠 시청 시간이 늘어남에 따라 스트리밍 경험에 대한 기대도 변하고 있습니다. 이런 변화는 끊김 없이 원활하고, 탑승자에게 친화적이며, 개인화된 경험 등으로 정의할 수 있습니다.

끊김 없는 사용 경험

탑승자와 운전자 모두 차량에 탑승하고 있을 때나 그렇지 않을 때나 상관없이 미디어 매체에 항시 원활히 접속할 수 있기를 원합니다. 예를 들어 집으로 운전하여 돌아가는 길에 어떤 콘텐츠를 시청하고 있었다면, 집에 돌아가서도 도착할 때까지 마치지 못한 내용을 계속 이어서 시청하길 원할 것입니다. 이와 반대의 경우도 비슷합니다. 만약 자녀들이 교육 프로그램을 시청하던 중 학교에 등교하거나 돌봄 시설로 이동하기 위하여 차량에 탑승해야 하는 상황도 마찬가지입니다. 이런 상황에서는 서로 다른 기기 간에 스트리밍이 연결되어야 함은 물론 상시 연결성이 확보되어야 합니다. 따라서 차량의 IVI 시스템은 이러한 차량 밖과 차량 안 상황이 전환되는 환경에 종합적으로 대응할 수 있어야 합니다. LG의 차량용 인포테인먼트 시스템인 webOS Auto는 TV와 차량 데이터를 서로 연계함으로써 한 매체로부터의 데이터를 다른 매체로 송출할 수 있게끔 하여 이런 차량 안팎의 상황 전환이 원활히 이루어지도록 처리할 수 있습니다.

탑승자 친화적 사용 경험

차량 탑승자 입장에서는 사용자 친화적 UI, 콘텐츠 캐싱, 서비스 통합과 같은 탑승자 친화적인 비디오 사용 경험을 원하고 있습니다. AI 음성 지원을 통해 쉽게 UI를 제어할 수 있는데, 만약 차량의 IVI 플랫폼이 여러 가지 음성 인터페이스를 지원하고 있다면 차량제조사 입장에서는 그들의 기술적 필요를 최적으로 충족시킬 수 있는 것을 선택할 수 있는 이점을 누릴 수 있습니다. webOS Auto의 경우 LG의 음성 지원 서비스뿐 만 아니라 구글 어시스턴트나 아마존 알렉사와 같은 주요 음성 지원 서비스를 지원하고 있습니다. 차량이 터널과 같이 통신 음영 지역에 들어갈 때 콘텐츠 캐싱 기술이 도움이 됩니다. 대부분의 스트리밍 서비스와 마찬가지로, webOS Auto의 미디어 버퍼도 재생할 스트리밍 콘텐츠를 일정량 미리 저장해 두는 처리 방식을 사용하고 있습니다. 서비스 통합을 사용한다면 막대한 기술 작업을 들이지 않더라도 여러 종류의 서비스들을 통합하여 즉시 사용할 수 있도록 제공할 수 있습니다. webOS Auto는 콘텐츠 스트리밍과 관련 서비스들을 사전에 통합하여 놓은 서비스 통합 솔루션들을 제공함으로써 이런 서비스들을 손쉽게 곧바로 사용할 수 있도록 지원하고 있습니다.

개인화된 사용 경험

여러 개의 디스플레이 화면에도 그래픽 콘텐츠를 재생할 수 있어야 합니다. 탑승자들은 그들만의 개인화된 사용 경험을 추구하고 있습니다. 하나의 차량에 이들이 모두 탑승하게 된다면, 하나의 단일 스트리밍 만으로는 탑승자 모두를 만족시킬 수는 없습니다. 이는 각각의 디스플레이 화면에 개별적인 스트리밍이 가능해야 함을 의미합니다. 개인 프로파일 관리 기능을 통해 개별 탑승자마다의 사용 패턴과 선호하는 것을 관리하는 것이 가능합니다. webOS Auto는 복수의 웹앱들이 다중 디스플레이 환경에서도 개별적으로 동작할 수 있는 기술을 갖추고 있어, 여러 개의 디스플레이가 서로 다른 스트리밍 서비스를 제공할 수 있도록 지원하고 있습니다. webOS Auto에서는 후석 스크린과 조수석 스크린을 포함한 다중 디스플레이 환경을 지원하고 있으며 스크린 간 콘텐츠 공유도 가능합니다.

차량 사업의 미래를 재편하십시오.

webOS Auto

webOS Auto는 완성된 형태의 플랫폼으로, 적은 노력으로도 신속하게 차량 적용이 가능하며, 탑승자에게 최적의 사용자 경험을 제공합니다.

차량에 가져온 기기들이 차량 내 탑재된 디스플레이들을 대체할 것인가?

대부분의 탑승객들은 이미 그들의 휴대폰이나 태블릿 기기를 소유하고 있습니다. 뛰어난 통신 능력과 항시 휴대하고 다니는 편리함 때문에 탑승자가 차량에 가져온 기기를 사용하여 차량 내에서도 미디어 매체를 스트리밍 하는 것이 합리적인 선택으로 보입니다. 일부 차량제조사와 서비스 제공사에서는 차량의 자체 이동통신 모뎀을 활용하여 탑승자의 스마트 기기에 비디오 콘텐츠를 스트리밍하는 서비스를 개발하기도 했습니다.

그렇다면 차량의 IVI 디스플레이는 어떻게 될까요? 차량에 가져온 기기들이 차량 내 디스플레이를 모두 없애게 될까요? BYOD (Bring Your Own Device) 기기들은, 이 기기들이 제공하는 편리함과 같이, 분명 차량 내 스트리밍에 있어 자신만의 역할을 할 것입니다. 그럼에도 불구하고 IVI 시스템은 여전히 더 뛰어난 장점이 있습니다. IVI 시스템은 탑승자가 차량에 가져온 기기들 보다 더 나은 UI/UX를 제공합니다. 차량에 승차하여 이동 중인 탑승자들은 이동 중에 차량 안에서 즐거움을 누릴 수 있는 것들을 원하며, 그들이 바라는 요구 사항은 4K 해상도 화면, 디지털 7.1 사운드, 탑승자별 개별 디스플레이 사용과 같이 상당히 높은 수준에 있습니다. 화상회의나 화면 공유를 할 때 차량 내 탑재된 넓은 화면의 스크린을 선호하는 것도 당연해 보입니다. 이러한 사용 경험과 그에 상응하는 UI/UX는 오직 최고 수준의 IVI 시스템만이 제공할 수 있는 것입니다. 차량의 연결성 기술도 탑승자들이 그들이 손에 들고 갖고 다니는 스마트 기기보다는 차량 자체의 IVI 시스템을 통해 더 좋은 질의 스트리밍 서비스를 누릴 수 있도록 기여하고 있습니다.

결론

앞으로 다가올 세상에서 개선된 연결성과 향상된 통신망 영역의 확장의 영향으로 차량 내에서 보다 많은 시간을 화면을 통해 시청하는데 사용하게 될 것이며, 차량 내 스트리밍에 관하여는 가정 내에서 보다 더 뛰어난 사용 경험을 필요로 할 것입니다. McKinsey 보고서에서 예측한 바에 의하면1) 구독 서비스 단독으로도 비디오 스트리밍과 게임과 같은 개인화된 인포테인먼트 영역에서 대략 150~200억 달러 규모의 정기적 매출이 예상되며, 그에 따라 차량 내 스트리밍 서비스도 그 어느 때 보다 많은 관심을 끌고 있습니다. 차량제조사는 탑승자들의 높은 수준의 엔터테인먼트 요구 사항을 충족 시킬 수 있는 IVI 플랫폼을 사용함으로써 이런 특별한 사업 기회를 잡을 수 있습니다. webOS Auto가 제공하는 뛰어난 차량 내 스트리밍 역량을 활용함으로써, 차량제조사는 최소한의 작업으로 자신들의 차량 모델에서 높은 수준의 만족감을 충족시킬 수 있습니다.

차량 내 스트리밍 관련 트렌드에 대한 외부 출처의 참고 자료를 찾고 있다면, 차량 내 비디오 사용 시나리오에 대한 Strategy Analytics의 최신 리포트를 참고해 보시길 권합니다. 이 리포트2) 에서는 이 분야의 주요 참여자들이 각자의 사업에 있어서 어떻게 이 트렌드를 이끌어 가고 있는지 분석하고 있습니다. 차량용 무선 통신 확대, OTA (Over-the-Air) 기능, EV 충전 시간 등 기술 발달이 스트리밍 영상 컨텐츠 소비를 높이고 있다고 설명하면서, 통신 네트워크의 확대와 차량용 스트리밍 비디오 플랫폼이 스트리밍 영상 서비스를 확대시킬 수 있는 주요 기술적 요소로 정리하고 있습니다. 그 중 ‘차량용 스트리밍 비디오 플랫폼’의 구성요소 중 하나로 webOS Auto를 소개하고 있습니다.

1) McKinsey Global Institute, Connected World: An evolution in connectivity beyond the 5G revolution, 2020

2) Strategy Analytics, In-Car Video – Electrification Changes Usage Scenarios, 2020

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